Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы Мосэнергосбыт

В настоящее время в Москве и МО электроэнергия подается пользователям по разным тарифам.

Они разработаны для недвижимых объектов и домов:

  • имеющих плиты на газу или электричестве;
  • построенных в селе.

Тарифы Москва

Они представлены на сайте, отображаются в соотношении руб./кВт*час.

Также их делят на два периода.

Это планы, вступающие в действие в период с:

  • 01 января 2020 года по 30 июня 2020;
  • 01 июля 2020 года по 31 декабря 2020 года.

Квартиры и дома с газовыми плитами

В московских недвижимых объектах и домах с газовыми плитами, действуют такие планы:

Цена

Двухтарифный учет с использованием тарифа, зависимого от времени суток

Многотарифный учет с использованием тарифа, зависимого от времени суток

Квартиры и дома с электрическими плитами

В объектах и домах с электрическими плитами ставки будут несколько иными:

Цена

Двухтарифный учет с использованием тарифа, зависимого от времени суток

Многотарифный учет с использованием тарифа, зависимого от времени суток

Квартиры и дома в сельских населенных пунктах

В недвижимых объектах, находящихся в селе, действуют следующие тарифы:

Цена

Двухтарифный учет с использованием тарифа, зависимого от времени суток

Многотарифный учет с использованием тарифа, зависимого от времени суток

Полная версия тарифов на 2020 год

Если пользователю таблица, описанная выше, показалось непонятной, то с более подробным списком тарифов на электроэнергию он может ознакомиться прямо на сайте.

Для этого вам нужно:

  1. Кликнуть на: https://mosenergosbyt.ru/individuals/tariffs-n-payments/
  2. Вы перейдете в общую категорию «Тарифы».
  3. Далее клинете по вкладке «Тарифы Москва».
  4. Перейти в раздел «Полная версия тарифов на 2020 год», изучить информацию, представленной здесь.

Тарифы Московская область

В МО действуют несколько иные ставки по электроэнергии. Рассмотрим их ниже более подробно.

Квартиры и дома с газовыми плитами

В недвижимых объектах, оборудованных газовой плитой, ставки следующие:

Цена

Двухтарифный учет с использованием тарифного плана, различного по зонам и зависящего от времени суток

Многотарифный учет с использованием тарифного плана, различного по зонам и зависящего от времени суток

Квартиры и дома с электрическими плитами

В недвижимых объектах, оборудованных электрическими плитами, действуют следующие ставки:

Цена

Двухтарифный учет с использованием тарифного плана, различного по зонам и времени суток

Двухтарифный учет с использованием тарифного плана, различного по зонам суток

Многотарифный учет с использованием тарифного плана, различного по зонам суток

Квартиры и дома в сельских населенных пунктах

Для жителей села действуют следующие ставки:

Двухтарифный учет с использованием тарифного плана, различного по зонам суток

Многотарифный учет с использованием тарифного плана, различного по зонам суток

Полная версия тарифов на 2020 год

Как уже было сказано выше, в нашей статье представлен не все цены на электроэнергию.

Если пользователь хочет ознакомиться с полным списком, то нужно:

  1. Нажать на ссылку: https://mosenergosbyt.ru/individuals/tariffs-n-payments/.
  2. Вы попадете в общую категорию «Тарифы».
  3. Нажмите на вкладку «Тарифы Московской области», ознакомиться с информацией, представленной на сайте.

Льгота для клиентов Мосэнергосбыт

По закону жители Москвы могут платить за электроэнергию намного меньше. Им лишь требуется оформить льготу.

Помните: для оформления льготы заявителю не обязательно лично присутствовать в офисе. Ему лишь нужно собрать документы.

Ему потребуется предоставить:

  1. Паспорт.
  2. Пенсионное удостоверение.
  3. Бумагу, свидетельствующую о том, что он вправе платить меньше за коммуналку.
  • Справку ВТЭК.
  • Удостоверение «Ветеран труда».
  • Бумагу о составе семьи.
  • Справку от органов опеки и попечительства. Также ее может оформить воспитатель образовательного учреждения.
  • Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
  • Копию счета.
  • ЕПД.
  • Текущие показания с электросчетчика.
  • Квитанция об оплате электроэнергии за последние полгода.

Как закрыть льготу

Процесс закрытия льготы зависит от того, по какой причине клиент от нее отказывается.

Помните: если пользователь переезжает на новое место жительства, то его льгота аннулируется. Договор поставщик услуг закрывает с новым собственником жилья.

А если собственник умер, то его родственники должны уведомить об этом своего поставщика услуг.

  • Зайти на страничку, перейти на вкладку «Льготы», прикрепить свидетельство о смерти собственника.
  • Воспользоваться терминалом видеосвязи, но делать это лучше с оператором. Обычно такие терминалы располагаются в МФЦ. Такие офисы открыты для клиентов с 08:30 до 20:00.
  • Позвонить операторам по телефону: +7 (499) 550-9-550. Операторы принимают звонки с 08:30 до 20:00 дня.

Пользователю придется назвать операторам ФИО собственника, его дату смерти, номер свидетельства о смерти, орган, который его выдал, дату его выдачи. Дополнительно придется снять показания.

Как оформить льготу в Московской области

Существует несколько способов, с помощью которых пользователь может оформить льготу.

Легче всего оформить ее со своей странички.

  1. Войти в личный кабинет по адресу: https://mosenergosbyt-lk.ru/.
  2. Пройти в категорию «Льготы».
  3. Нажать на категорию «Подать заявку».
  4. В категории «Тема услуги» выбрать вкладку «Оформить льготу», нажать на вкладку и ознакомиться с правилами предоставления услуг, нажать на «Следующий шаг».
  5. Заполнить электронную форму.

В нее нужно вписать:

  • ФИО.
  • Дату рождения.
  • Пол.
  • СНИЛС.
  • Пенсионное удостоверение.
  • Количество проживающих.

Далее пользователю лишь нужно проверить вписанные данные, нажать на «Следующий шаг».

Теперь ему нужно заполнить анкету до конца, отправить ее поставщику услуг. Обычно ответ на заявку приходит собственнику через несколько минут. Иногда поставщик услуг звонит клиенту, уточняет данные.

Помимо этого, оформить льготу можно и через:

  • Терминал видеосвязи. Но заполнять электронную форму лучше с оператором. Такие терминалы часто устанавливают в МФЦ. Работает такой терминал с 08:30 до 20:00.
  • В офисе, принадлежащем данному поставщику услуг.

Как рассчитывается льгота

Пользователь может получить льготу в:

  1. 50% от суммы расхода. Данная льгота распространяется на весь расхода электроэнергии. Причем от количества проживающих в недвижимом объекте общая сумма льготы не зависит. Но она и не суммируется с иными привилегиями.
  2. 50 или 30% от общей суммы норматива.

Здесь пользователь может воспользоваться индивидуальными льготными условиями.

К примеру, здесь одинокие лица, живущие в жилье с :

  • Газовой плитой платят 50 кВт*час.
  • Электрической плитой платят 80 кВт*час.

При этом семьи, проживающие в недвижимом объекте, оборудованном:

  • Газовой плитой платят 45 кВт*час.
  • Электрической плитой платят 70 кВт*час.

Помните: данные нормативы устанавливают на 1 месяц.

И если пользователь потратил за месяц меньше норматива, то скидка в 50% распространяется на весь объем потраченной электроэнергии.

А если клиент потратил больше норматива, то скидку в 50% можно получить только на норматив, а оставшуюся всю сумму клиент оплачивает самостоятельно. На новый месяц оставшиеся цифры не переносятся.

А если клиент имеет 2 и более нормативных льготы, то их суммируют и используют.

  1. 100% от общей суммы расхода. Данная скидка предоставляется только определенным категориям граждан.

Как оплатить электроэнергию

Уникальность данного поставщика услуг состоит в том, что здесь пользователь может заплатить за электроэнергию любым удобным для него способом.

Первоначально клиент может оплатить счет своей банковской картой. Причем сделать это он может двумя способами.

Это делается прямо через сайт поставщика услуг.

Клиенту лишь нужно:

  1. Кликнуть на ссылку: https://www.mosenergosbyt.ru/individuals/kak-oplatit-schyet/.
  2. Перейти в категорию «Способы оплаты счета».
  3. Найти категорию «Банковской картой на сайте (без комиссии), кликнуть на нее.
  4. Пролистнуть страницу до конца, найти вкладку «Перейти на страницу Банка «ВБРР (АО) для совершения платежа.
  5. Ввести в форму номер лицевого счета, нажать на вкладку «Подтвердить данные».

Далее пользователю лишь нужно следовать инструкции, предложенной на экране. Деньги зачисляются на нужный счет за несколько минут.

Также банковской картой клиент может оплатить счет и через свою страничку.

  1. Перейти по вкладке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
  2. Найти категорию «Личный кабинет», кликнуть на нее.
  3. Ввести в форму сведения, нажать на вкладку «Войти».
  4. Ввести в форму показания с электросчетчиков, пополнить счет.

Денежные средства также зачисляются на счет нужной организации за несколько секунд.

Если же пользователь часто забывает проводить платежи в нужное время, то он может подключить функцию «Автоплатеж». Система самостоятельно будет списывать нужную сумму денег со счета пользователя. Причем оплачивать комиссионный сбор за подключение такой опции не требуется.

Сейчас данный поставщик услуг представлен практически во всех социальных сетях. Поэтому пользователь может оплатить свой счет через «Вконтакте», Facebook. Комиссионный сбор за проведение таких операций платить не требуется.

Читайте также  Демонтаж электросчетчика: этапы работ, требования, фото

Не стоит забывать о том, что счет можно оплатить даже своим мобильным телефоном.

  1. Взять в руки свое устройство.
  2. Отправить письмо на номер 9009 с текстом: PAY MES ********** ММГГ сумма платежа.

**** — это лицевой счет, а ММГГ – это период, за который вносится оплата.

Теперь клиент получает ответное письмо от поставщика услуг, которое он должен без изменений отправить на номер 9009. Это согласие пользователя на проведение операции.

Помните: перед проведением операции, пользователь вначале должен зарегистрировать свой финансовый пластик. Регистрацию можно пройти по адресу: http//pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html.

А еще заплатить за электроэнергию пользователь может через контактный центр.

  1. Взять мобильный, набрать на нем номер: +7 (499) 550-9-550.
  2. Назвать оператору лицевой счет, сумму, период оплаты. Дополнительно придется назвать реквизиты банковской карты.

Помните: комиссионный сбор за проведение такой услуги платить не требуется.

Помимо этого, не стоит забывать о том, что оплатить электроэнергию можно через терминал, находящийся прямо в офисе. А также операцию можно провести через электронный кошелек «Элекснет», QIWI. Также не стоит забывать о том, что пользователь может получать электронные счета за электроэнергию в свой кабинет. Но данную опцию стоит подключить заранее.

Подытожим: тарифы у «Мосэнергосбыт» на электроэнергию разные. И если клиент хочет выбрать действительно самую лучшую цену, то ему стоит обратиться за помощью к самому поставщику услуг. Именно он поможет ему разобраться со всей информацией, выбрать действительно лучшую цену, существенно сэкономить.

Источник:
http://mosenergosbyt-lk.ru/tarify/

Изменение данных в лицевом счёте

Как изменить ФИО собственника?

Для переоформления лицевого счета на нового владельца, собственнику необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При себе необходимо иметь следующие документы:

  • Договор купли-продажи;
  • Свидетельство о государственной регистрации права собственности (если квартира в собственности);
  • Копия финансового лицевого счета из жилищной организации (если квартира муниципальная);
  • Паспорт;
  • Текущие показания прибора учета на день обращения в отделение АО «Мосэнергосбыт».

Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.

Как исправить ошибку (или опечатку) в ФИО собственника?

Для того чтобы исправить ошибку/опечатку в ФИО, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550. Часы работы: ежедневно с 08:30 до 20:30.

Как изменить телефон?

Изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно, для этого необходимо в Личном кабинете клиента выбрать вкладку «Личные данные» и внести изменения.

Для изменения номера стационарного (домашнего) телефона, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30) или подать обращение в Личном кабинете клиента, используя форму «Подать претензию».

Как изменить количество проживающих?

Изменить данные о количестве проживающих можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить количество комнат?

Изменить данные о количестве комнат можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить площадь квартиры?

Изменить данные о площади квартиры можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение ПАО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить адрес для рассылки счетов?

Изменить адрес для рассылки ежемесячных счетов, можно одним из удобных для вас способов:

  • Самостоятельно в Личном кабинете клиента во вкладке «Личные данные» – «Мои сервисы»;
  • Воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ. Часы работы: Пн-Пт с 09:00 до 20:00.
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При указании альтернативного адреса направления документов – по адресу лицевого счета документы направляться не будут.

Как изменить тариф в сельской местности?

В соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области для населения, потребляющего электрическую энергию в жилых домах расположенных в сельской местности применяется тариф на электрическую энергию с понижающим коэффициентом.

Для применения тарифа с понижающим коэффициентом необходимо представить документы в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт», подтверждающие, что объект энергоснабжения, в отношении которого должен применяться тариф с понижающим коэффициентом 0,7, является жилым домом (жилым строением) и находиться в сельской местности.

Документами, подтверждающие указанные обстоятельства, могут являться:

  • Свидетельство о регистрации права на строение (жилой дом, жилое строение), в котором в графе «объект права» указывается назначение объекта недвижимости «жилое», а также указывается адрес его местонахождения;
  • Паспорт гражданина РФ, где может быть указано, что гражданин зарегистрирован по месту нахождения объекта энергоснабжения.

Источник:
http://my-mosenergosbyt.ru/faq/izmenenie-dannyh-v-licevom-schete/

Вопросы и ответы

Где взять номер лицевого счёта и номер электросчётчика?

Номер счётчика обычно указан на его лицевой стороне. Местоположение номера может быть различным и зависит от модели прибора учёта энергоресурса.

Если у вас сохранился паспорт на счётчик, то номер прибора учёта обычно указывается на первых страницах этого документа.

Номер лицевого счёта также напечатан на бумажной квитанции, которая ежемесячно приходит в ваш почтовый ящик от ПАО «Мосэнергосбыт». Узнать номер лицевого счёта вы также можете в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Когда необходимо подавать показания электросчётчиков?

Как изменить номер счётчика электроэнергии?

Для изменения старого номера счётчика электроэнергии на новый номер:

1. Перейдите по ссылке;
2. Нажмите кнопку «Смотреть данные» напротив той квартиры, где необходимо изменить данные. Если информация дублируется, нажмите кнопку «Удалить»;
3. В поле «Номер прибора учёта» введите новые данные о счётчике и нажмите «Сохранить».

Обновлённая информация будет доступна при получении услуг на портале.

Почему я не могу внести номер лицевого счёта и номер счётчика?

Как оплатить расход электроэнергии?

Оплатить расход электроэнергии на портале mos.ru можно одним из следующих способов:
1. На форме получения услуги «Приём показаний и оплата электроэнергии». Для оплаты введите номер лицевого счёта и номер счётчика.
2. С помощью сервиса «Мои платежи». Во вкладке «Счета к оплате» начисления отображаются автоматически, если в личном кабинете в разделе «Моя недвижимость» заполнен номер лицевого счета Мосэнергосбыт.

Если у вас возникли вопросы о текущем состоянии лицевого счёта, обратитесь в АО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Как исправить ошибочно переданные показания по электроэнергии?

Как узнать приняты ли мои показания?

Проверить факт передачи показаний по электроэнергии через портал можно следующим образом:
1. Перейдите по ссылке;
2. Введите номер лицевого счёта и счётчика;
3. В разделе «Показания по счётчикам» выберите «Архив показаний»;
4. Укажите необходимый вам период.

В результате запроса будет доступна информация о дате, зоне суток, показаниях в кВт и способе передачи показаний. История показаний доступна за последние 3 года.

Уведомление: «Вам недоступна передача показаний. Показания по вашему счетчику снимаются автоматически».

Как вводить показания по многотарифным счётчикам?

Можно ли подать показания за электроэнергию на несколько квартир? Как добавить сведения по лицевому счёту и прибору электроэнергии за другую квартиру?

Вы можете подать показания за электроэнергию по нескольким квартирам.

Читайте также  22 идеи для ежедневника: оформление, шаблоны, ведение, Canva

Чтобы добавить сведения по лицевому счёту и прибору электроэнергии за другую квартиру:
1. Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить квартиру»;
2. Заполните соответствующее поле новыми сведениями;
3. Проверьте введённую информацию;
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Обновлённая информация будет доступна при получении услуг на портале.

Уведомление: «Ошибка в паре лицевой счёт/номер счётчика».

Сохраняются ли показания по электросчётчикам в личном кабинете после передачи?

Переданные показания по счётчикам и оплате хранятся и предоставляются сервисом АО «Мосэнергосбыт».

Просмотреть архив и историю платежей за электроэнергию можно следующим образом:
1. Перейдите по ссылке;
2. Введите номер лицевого счёта и счётчика;
3. В разделе «Показания по счётчикам» выберите «Архив показаний»;
4. Укажите необходимый вам период.

В результате запроса будет доступна информация о дате и сумме платежей. История платежей доступна за последние 3 года.

Как подать показания по электроэнергии после запятой (точки), если система их не принимает?

Как вносить показания по электроэнергии при достижении максимального показания счётчика? При попытке внесения показаний после обнуления электросчётчика возникает ошибка: «Передаваемые показания меньше предыдущих».

При обнулении электросчетчика снять показания электроэнергии можно следующим образом:
1. Определите текущие показания счетчика после обнуления (пятизначное число до запятой, например: 00033);
2. Добавьте единицу перед снятыми показаниями (100033);
3. Возьмите показания счетчика за предыдущий месяц (например, 99916);
4. Отнимите от нового значения старые показания (100033 — 99916 = 117 кВт/час);
5. Получившийся результат (117 кВт/час) является вашими показаниями счетчика за истекший период.

Аналогично можно снять показания четырехзначного и шестизначного счетчика электроэнергии.

Важно! После обнуления счетчика для внесения первых показаний обратитесь непосредственно в АО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Источник:
http://www.mos.ru/pgu/ru/faq/?subject=priyom_pokazaniy_i_oplata_elektroenergii

Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет

Мосэнергосбыт — одна из крупнейших в России энергосбытовых компаний. Основное направление деятельности организации — поставка электроэнергии потребителям в Москве и Московской области. Компания стремится сделать сервис максимально удобным и предоставляет клиентам доступ в личный кабинет (ЛКК), где можно оплатить услуги компании онлайн с помощью банковской карты и не тратить время на походы в банк.

Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет

Для произведения операций по уплате счетов за электричество, а также для заказа услуг компании Мосэнергосбыт у каждого клиента есть возможность осуществлять все действия дистанционно в личном кабинете клиента. Для входа в систему необходимо перейти на официальный сайт Мосэнергосбыт по адресу https://www.mosenergosbyt.ru/ и в верхнем меню нажать на ссылку «Личный кабинет». Откроется страница авторизации, где потребуется указать логин и пароль, полученный при регистрации. В качестве логина вы можете использовать номер вашего лицевого счета, e-mail или номер мобильного телефона.

Личный кабинет Мосэнергосбыт обладает следующим функционалом:

  1. Позволяет передать показания электросчетчика
  2. Оплата электроэнергии без комиссии картой онлайн
  3. услуга Автоплатеж (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего аккаунта)
  4. Просмотр состояния счета и возможность посмотреть детализацию по оплате за нужный период
  5. Заказ услуг компании Мосэнергосбыт (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установки и обслуживание счетчиков воды, подключение к электроснабжению, электромонтажные работы)
  6. Управление несколькими счетами (с возможностью переключаться между ними)
  7. Информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы на текущий тариф)
  8. Информация об обслуживающем вас отделении
  9. Подача обращения в Мосэнергосбыт
  10. Получение счетов за электроэнергию на электронную почту — услуга называется «Электронный счёт»

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает вам возможность входить на порталы ПГУ г.Москвы, ФНС, МГТС и ФССП без ввода логина и пароля. Ссылки для авторизации доступны на главной странице в кабинете клиента.

Если у вас не получается войти в личный кабинет Мосэнергосбыта с первой попытки, то попробуйте проверить корректность ввода реквизитов для входа. Если это не помогает, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки организации.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Для дистанционного управления услугами и оплатой счетов в компании Мосэнергосбыт вы можете пройти регистрацию личного кабинета. Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться!» под формой входа.

На открывшейся странице вам будет предложено выбрать один из способов регистрации:

  1. по номеру мобильного телефона
  2. по адресу электронной почты

Рассмотрим с вами пример регистрации на сайте с помощью мобильного телефона. Всего необходимо пройти 3 шага:

  • Ввести данные (номер лицевого счета, номер прибора учета электроэнергии, мобильный телефон, e-mail, дать согласие на обработку персональных данных)
  • Придумать пароль
  • Подтверждение регистрации личного кабинета (необходимо перейти по ссылке, отправленной вам на e-mail, в течение 60 часов)

Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:

На этапе регистрации важно корректно указать все данные, потому что в случае ошибки придется вносить изменения с помощью оператора колл-центра Мосэнергосбыта.

В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации — его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В поле «логин» вы можете указать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то вы можете воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет Мосэнергосбыта и под формой входа нажмите по ссылке «Забыли пароль?».

Процедура восстановления пароля представляет из себя урезанный вариант регистрации — вы проходите повторную регистрацию на сайте по номеру лицевого счета. Для успешного завершения операции потребуется ввести проверочный код, отправленный вам в SMS. Номер лицевого счета вы можете посмотреть в квитанции на оплату электроэнергии.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Помимо личного кабинета клиента для физических лиц для обслуживающих компаний и организаций предусмотрен отдельный личный кабинет, доступный по адресу https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/

Личный кабинет для организаций и предприятий позволяет:

  • просмотреть информацию об обслуживаемых лицевых счетах;
  • передать показания по индивидуальным и общедомовым приборам учета;
  • сформировать и загрузить файл с показаниями.

Способы оплаты электроэнергии

Крайне важно оплачивать услуги электроснабжения вовремя. Сделать это можно следующими способами:

  • Банковской картой через контактный центр +7 (499) 550-9-550
  • Банковской картой в личном кабинете Мосэнергосбыта ( комиссия при оплате 0% )
  • Автоматически, подключив услугу «Автоплатеж» в личном кабинете
  • Через терминалы оплаты в офисах
  • Через Qiwi-кошелек
  • Через кошелек Элекснет

В случае просрочки оплаты по счетам за коммунальные услуги, начиная с 91 дня с даты образования долга неоплаченная услуга отключается, пени же начисляются в случае неоплаты после 26 числа текущего месяца.

Как передать показания счетчика

Для своевременной оплаты услуги электроснабжения важно передавать показания счетчиков электроэнергии в период с 15 по 26 число каждого месяца любым удобным способом:

  • в личном кабинете Мосэнергосбыта
  • через портал госуслуг Москвы
  • через контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550
  • через терминалы в клиентских офисах
  • на портале Госуслуг
  • в офисе МФЦ

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории Московской области на 2018 г. (руб./кВт·ч с учетом НДС).

Источник:
http://cabinet-bank.ru/mosenergosbyt/

Как сменить тариф мосэнергосбыт

Как изменить ФИО собственника?

Для переоформления лицевого счета на нового владельца, собственнику необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При себе необходимо иметь следующие документы:

  • Договор купли-продажи;
  • Свидетельство о государственной регистрации права собственности (если квартира в собственности);
  • Копия финансового лицевого счета из жилищной организации (если квартира муниципальная);
  • Паспорт;
  • Текущие показания прибора учета на день обращения в отделение АО «Мосэнергосбыт».

Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.

Читайте также  Закладка в книгу из лент

Как исправить ошибку (или опечатку) в ФИО собственника?

Для того чтобы исправить ошибку/опечатку в ФИО, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550. Часы работы: ежедневно с 08:30 до 20:30.

Как изменить телефон?

Изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно, для этого необходимо в Личном кабинете клиента выбрать вкладку «Личные данные» и внести изменения.

Для изменения номера стационарного (домашнего) телефона, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30) или подать обращение в Личном кабинете клиента, используя форму «Подать претензию».

Как изменить количество проживающих?

Изменить данные о количестве проживающих можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить количество комнат?

Изменить данные о количестве комнат можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить площадь квартиры?

Изменить данные о площади квартиры можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение ПАО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить адрес для рассылки счетов?

Изменить адрес для рассылки ежемесячных счетов, можно одним из удобных для вас способов:

  • Самостоятельно в Личном кабинете клиента во вкладке «Личные данные» – «Мои сервисы»;
  • Воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ. Часы работы: Пн-Пт с 09:00 до 20:00.
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При указании альтернативного адреса направления документов – по адресу лицевого счета документы направляться не будут.

Как изменить тариф в сельской местности?

В соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области для населения, потребляющего электрическую энергию в жилых домах расположенных в сельской местности применяется тариф на электрическую энергию с понижающим коэффициентом.

Для применения тарифа с понижающим коэффициентом необходимо представить документы в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт», подтверждающие, что объект энергоснабжения, в отношении которого должен применяться тариф с понижающим коэффициентом 0,7, является жилым домом (жилым строением) и находиться в сельской местности.

Документами, подтверждающие указанные обстоятельства, могут являться:

  • Свидетельство о регистрации права на строение (жилой дом, жилое строение), в котором в графе «объект права» указывается назначение объекта недвижимости «жилое», а также указывается адрес его местонахождения;
  • Паспорт гражданина РФ, где может быть указано, что гражданин зарегистрирован по месту нахождения объекта энергоснабжения.

На территории Москвы и Подмосковья действуют следующие виды тарифов:

Указанные тарифные планы на электроэнергию Мосэнергосбыта действуют с 1 января 2019 года на территории города Москвы и Московской области. (руб./кВт·ч с учетом НДС)

Тарифы на электроэнергию представленные ниже в таблицах для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории города Москвы и Московской области указаны в соотношении руб./кВт·ч

Источник:
http://stroi-obzor.ru/strojka/kak-smenit-tarif-mosjenergosbyt/

МосЭнергоСбыт тарифы

Для ПАО «Мосэнергосбыт» главным критерием работы является потребность клиентов. В данной статье Вы познакомитесь с тарифными планами, которые предлагает компания. А также сможете рассчитать собственные расходы за потраченную электроэнергию. Данная информация будет полезна как населению, так и юридическим лицам.

Тарифы на электроэнергию от Мосэнергосбыт

Тарифные планы в Москве и МО делятся в трех направлениях:

  • для жилищ с газовыми плитами;
  • для жилищ с электроплитами;
  • для жилищ расположенных в сельской местности;

В Москве, кроме Новомосковского и Троицкого районов, с 1 января 2018 года оплата за 1 киловатт в час составит:

  • для населения, проживающего в Москве — 5 р. 24 копейки;
  • для населения проживающего в Москве и пользующегося электроплитами и электрическими отопительными аппаратами — 3 р. 93 коп.;
  • для людей, проживающих в селе — 6 рублей 67 копеек;
  • для жителей, относящихся садоводческим, некоммерческим организациям — 3 р. 67 коп.;

Такие тарифные планы предлагает компания в период приходящийся на 1 июля 2018 года:

  • для населения, проживающего в Москве — 5 р. 38 копеек;
  • для населения проживающего в Москве и пользующегося электроплитами и электрическими отопительными аппаратами — 4 рубля 30 копеек;
  • для людей, проживающих в селе — 6 рубля 67 копеек;
  • для жителей, относящихся садоводческим, некоммерческим организациям — 3 руб.77 копеек;

Оплата за электроэнергию в Новомосковском и Троицком районах по аналогичным категориям составит:

  • 5 руб. 24 коп.;
  • 3 руб. 93 коп.;
  • 3 руб. 67 коп.;
  • 5 руб. 24 коп.;

Подробней с информацией о тарифных планах можно познакомиться на официальном сайте ОАО «Мосэнергосбыт», а также в личном кабинете Мосэнергосбыт. На стартовой странице нажмите раздел «Тарифы». Кликнув по строке Вы попадете на страницу, где есть три раздела: тарифы, способы оплаты и ОДН. В каждом из подразделов находится актуальная информация.

Тут же есть ссылка, отправляющая на станицу, заполненную информацией об оформлении льгот. Льготная система включает в себя три вида:

  • 50% от расхода;
  • 50 или 30% от норматива;
  • 100% от расхода;

Так же существует подраздел архив, где хранится вся информация о тарифных планах за прошедшие года: 2017г, 2016, 2015 и т.д.
Стоит отметить, что при внесении платежа за электроэнергию, может взиматься комиссия. Все зависит от способа оплаты. С информацией, как заплатить по счету, можно так же на оф.сайте организации.

Все виды тарифных планов компании разбиваются в зависимости от времени суток. Опираясь на способ начисления оплаты выделяют:

  • Однотарифную систему. Оплата начисляется по одному тарифу вне зависимости от времени суток.
  • Двухтарифную систему. Оплата начисляется исходя из ночного и дневного времени. Ночью тарификация ниже, чем днем.
  • Многотарифную систему. Во внимание берется период час пика, помимо дневного и ночного времени.

Электричество для ОДН. Как его рассчитать?

На оф. странице компании, в разделе «Тарифы — Информация для населения ОДН» предоставлена схема потребления электричества в многоквартирных домах.

Согласно постановлению жильцы обязаны помимо внесения денежных средств за индивидуальные расходы электричества оплачивать и общедомовые услуги. Расчет и процесс начисления денежных средств, за данные нужды, в платежке прописаны отдельно. Согласно закону, ОПН должны оплачивать все жильцы без исключения, вне зависимости от наличия индивидуального аппарата и площади находящейся в собственности.
Если в доме установлен счетчик, то расчет производится таким образом: из показаний общедомового электросчетчика вычитывается сумма потребленной энергии во всех помещениях. При отсутствии общедомового счетчика, расчет производится исходя из действующих нормативов.

Источник:
http://mesgid.ru/tarify