Пошаговая инструкция: как осуществить сброс настроек на пульте провайдера Ростелеком

Пошаговая инструкция: как осуществить сброс настроек на пульте провайдера Ростелеком

Очень часто в технической поддержке провайдера Ростелеком появляются вопросы от пользователей о том, каким образом можно сделать сброс настроек на пульте и какими будут дальнейшие шаги. Такую работу выполнить достаточно просто, если знать специальные коды и особенности непосредственно самого устройства в процессе программирования. Помимо этого нужно знать, какие действия необходимо предпринимать в том случае, если пульт ДУ выйдет из строя, и нет возможности сбросить установленные настройки.

Каким образом происходит сброс настроек на пульте ДУ от Ростелекома?

Провайдером Ростелеком предлагается для возможности осуществления дистанционного управления пульт универсального образца, который идет в комплектации к ТВ-приставке. Посредством его использования можно осуществлять процесс управления различными устройствами мультимедиа, к которым можно отнести и телевизор. Несмотря на то, что инструкция имеется в наличии к этому оборудованию, достаточно часто пользователи в процессе настройки делают ошибки или же вводят код, который неправильный. Для того чтобы осуществить повторное введение данных, но уже правильных, нужно выполнить сброс настроек на пульте Ростелекома.

Для реализации этого процесса нужно сделать такие действия:

  • навести на телевизор пульт управления и одновременно зажать кнопки с названиями ТВ и ОК;
  • удержать кнопки в таком положении на протяжении нескольких секунд;
  • как только вы заметите двойное мигание светодиодов, это будет указывать на то, что вы попали в режим, позволяющий изменить программу;
  • на следующем этапе нужно с пульта управления набрать цифры 977 (после этого лампочка, расположенная возле кнопки включения, мигнет 4 раза).

В том случае, если вы будете знать, каким образом происходит процесс сброса настроек на пульте Ростелекома, это даст возможность вернуться обратно к заводским настройкам и выполнить правильное программирование ПДУ.

Что делать на следующем этапе?

После того, как параметры пульта будут сброшены, можно приступать к процедуре настройки. Здесь важно выделить несколько шагов:

  • подключение посредством использования кода завода-изготовителя. Как только настройки пульта будут сброшены, необходимо навести на телевизор это устройство. Для того чтобы попасть в режим выбора программы, нужно одновременно зажать кнопки ТВ и ОК и ожидать мигания светодиодов. Затем вводятся специально предназначенные четыре цифры, которые для каждого вида ТВ будут отличаться. Если все действия были правильными, произойдет двойное мигание лампочки включения. Как только пользователь увидит длительное свечение, нужно вернуться в режим выбора программы и выбрать желаемый код;
  • перебор кодов в автоматическом режиме. В том случае, если вы выполнили сброс настроек, но у вас нет доступа к необходимому коду, придется осуществлять самостоятельный перебор возможных вариантов. Для этого нужно попасть в режим, на котором происходит программирование (ожидание двойного мигания лампочки при зажатых кнопках с надписями ТВ и ОК). После этого с пульта нужно ввести цифры 991 и нажимать кнопку СН+ до момента, пока один из предлагаемых кодов не будет принят телевизором.

После отключения устройства нужно нажать на кнопку с надписью ОК, чтобы сохранился выбранный код. При правильном выполнении действий на кнопке включения 2 раза засветится лампочка.

Намного сложнее будут происходить действия тогда, когда нужно будет выполнить сброс настроек на пульте, который используется не только для управления ТВ, но и приставки от Ростелекома. Здесь нужно обратить внимание на то, что коды, используемые для управления такими устройствами, будут практически одинаковыми. Чтобы избавиться от проблем, нужно правильно разделить данные.

В распоряжение человека попадет пять кодов. Из них можно выбрать любой, который будет свободным. Начинаются коды с 3220 до 3224. Для сброса старого и настройки нового кода нужно выполнить такие действия:

  • навести на приставку Ростелекома пульт управления;
  • нажать одновременно две кнопки: Power и ОК;
  • в таком состоянии нужно удержать кнопки на протяжении нескольких секунд;
  • ждем момента, когда произойдет процесс перехода в режим программирования;
  • выберите любой свободный код и введите его;
  • нажмите на пульте любую кнопку.

При правильном выполнении всех вышеперечисленных действий между приставкой и телевизором не должно возникать конфликтов. В противоположном случае нужно вернуться на начальный этап: сбросить настройки и выполнить повторно все действия, но с использованием другого кода. После этого нужно еще раз нужно выполнить проверку кнопок, которые ранее работали сразу с несколькими устройствами одновременно.

Какие действия делать, если не получается выполнить сброс настроек?

В том случае, если под рукой имеется инструкция, то столкнуться с проблемами при сбросе настроек пульта удается достаточно редко. Но, естественно, могут возникать ситуации, когда пульт никаким образом не реагирует. Например, человек выполняет все действия максимально правильно, но ответа со стороны устройства нет никакого.

Здесь стоит обратить внимание на ключевые причины, из-за которых пульт Ростелекома может не работать:

  • батарейки разрядились – наиболее часто встречаемая причина, из-за чего не удается выполнить сброс настроек. В том случае, если вы желаете убедиться в том, что проблема именно в батарейках, нужно включить на телефоне камеру, навести на нее пульт и нажать любую из кнопок. Проблема точно не в батарейках, если диод загорелся. Если же свечение отсутствует, нужно заменить источник питания и попробовать повторно сбросить настройки на пульте Ростелекома;
  • ресивер не видит команд – это может быть связано с достаточно большим расстоянием между устройством и пультом, или же за счет наличия помех, перебивающих сигнал. Чтобы избежать этой проблемы, нужно ближе переместить ресивер и посмотреть, как работает пульт;
  • кнопки повреждены – это может быть чрезмерное вдавливание кнопок в процессе использования пульта. Если же какие-то кнопки не работают, то в большинстве случаев нужно попросту поменять пульт;
  • низкие показатели яркости дисплея – посредством такой проблемы можно столкнуться с трудностями на этапе синхронизации нескольких приборов;
  • отсутствие синхронизации ПДУ для телевизора – так как у приборов абсолютно идентичные коды, выполнить простой сброс настроек не выйдет.

Поэтому нужно только заменять код на другой по схеме, которая приведена выше.

Иногда может происходить так, что приставкой осуществляется прием только нескольких сигналов – отключение и включение. Среди наиболее распространенных причин здесь можно выделить включение режима экономии. При его включении приставка полностью выполняет блокировку команд, которые идут с пульта управления. При этом здесь не удастся выполнить сброс настроек и их переустановку. Чтобы избавиться от такой проблемы, нужно установить подсветку хотя бы на среднем уровне.

Если же со стороны пульта есть реакция, но с задержкой, то этому могут способствовать такие причины:

  • старое программное обеспечение;
  • совпадение кодов, используемых для синхронизации.

При первой проблеме нужно выполнить обновление ПО, а во втором случае просто поменять коды. Также задержка отклика пульта может быть связана с плохим сигналом из-за помех или же плохим зарядом батареек.

В том случае, если ни один из способов не помог решить проблему со сбросом настроек, можно обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Источник:
http://lkk-rostelecom.ru/poshagovaya-instrukcziya-kak-osushhestvit-sbros-nastroek-na-pulte-provajdera-rostelekom/

Как настроить ТВ приставку Ростелеком через роутер?

Чтобы смотреть кабельные каналы, стоит настроить IPTV приставку. Помимо услуг связи, компания также предоставляет кабельное телевидение с множеством каналов, среди которых каждый телезритель найдет что-либо интересное для себя. В статье мы опишем инструкцию по настройке и дальнейшему использованию ТВ приставки Ростелеком.

Как подключить устройство к своему телевизору?

Прежде чем присоединять приставку к телевизору, посмотрим, что входит в её комплект:

  • приставка;
  • блок питания;
  • кабель для подключения к роутеру;
  • пульт дистанционного управления;
  • кабель-тюльпан;
  • HDMI-кабель;
  • батарейки.

Важно: HDMI-кабель предоставляется не всегда, поэтому этот вопрос рекомендуется уточнить непосредственно перед покупкой приставки.

Процедура подключения и настройки ТВ приставки Ростелеком несложная и не требует каких-либо специальных навыков. Сначала подключаем шнур блока питания в соответствующий разъем на устройстве, не вставляя пока его в розетку. Далее подключаем интернет-кабель одним концом в устройство, другим в роутер. Чтобы изображение выводилось на экране, необходимо подключить либо AV, либо HDMI-кабель. Если в комплекте нет HDMI-кабеля, а телевизор поддерживает эту технологию, то рекомендуется приобрести его для получения более качественного изображения. Итак, с проводами разобрались.

Как настроить ТВ приставку Ростелеком?

Настройка ТВ приставки «Стандарт» Ростелеком также не представляет особых сложностей. Включаем телевизор и переводим его в видеорежим с помощью пульта дистанционного управления. Далее появится экран загрузки приставки, а через некоторое время вам предложат ввести логин и пароль, прописанные в договоре. Данные вводятся с помощью пульта дистанционного управления устройством. Если каналы уже настроены автоматически, то на экране появится окно с выбором каналов.

Читайте также  Картина - денежное дерево - из монет своими руками (18 фото): мастер-класс панно из монеток пошагово

Важно: в некоторых ситуациях по окончании ввода имени пользователя и пароля устройство требует ввести PIN-код. Это значит, что установлено ограничение по возрасту. Введите 0000 или 1111. Если это не помогло, обратитесь в службу техпомощи для разблокировки по номеру 8 800 100 08 00 .

Как настроить каналы на приставке Ростелеком и устранить различные неисправности?

Обычно каналы на приставке Ростелеком настраиваются автоматически, однако бывают случаи различных неполадок. Рассмотрим некоторые из них. Если на телевизоре синий экран, значит, неправильно выбран источник сигнала. На пульте телевизора необходимо выбрать правильный видеовход.

Узнайте, как осуществляется и сколько стоит подключение домашнего телефона Ростелеком.

Как настроить роутер Sagemcom fast 2804 v7 для IPTV от Ростелеком, можно прочитать тут.

Если по экрану бегает кролик, значит это проблемы с прошивкой. Еще раз проверяем правильность подключения, если все подключено правильно, необходимо звонить в техподдержку, чтобы они перепроверили настройки порта.

Изображение может зависать, а звук периодически пропадать. Попробуйте перезагрузить приставку. Если не помогло, отключите дома Wi-Fi, возможно он «съедает» весь трафик. Также причина может быть в плохом контакте разъёмов. Обычно HDMI-кабель решает эту проблему.

Если устройство транслирует не все каналы, то причиной тому может быть то, что вы не вовремя оплатили услуги, а также возможны различные технические сбои. Обратитесь в службу техпомощи для уточнения и устранения причин неполадки по номеру 8 800 100 08 00 .

Дополнительные функции устройства

После настройки и подключения приставки Ростелеком к телевизору вам наверняка захочется полностью воспользоваться её богатым функционалом. Посмотрев видео вы узнаете, как пользоваться приставкой Ростелеком в полном объеме.

Одна из самых полезных функций устройства это поддержка TimeShift. Вы всегда сможете остановить телеэфир и продолжить просмотр в том месте, где вы остановились в удобное для вас время.

Компания Ростелеком обладает большой базой фильмов, которые вы можете просмотреть в любое время, выбрав на устройстве соответствующий пункт меню. Также приставка имеет множество полезных сервисов, среди которых прогноз погоды, курсы валют, социальные сети и карты мира. Такой широкий набор функций делает ваш телевизор чем-то большим и позволяет в полной мере насладиться мультимедиа-развлечениями.

Сброс настроек на ТВ приставке Ростелеком

Иногда требуется перепрошить устройство, чтобы оно приобрело какие-либо новые функции или улучшило свои качественные показатели. Здесь мы расскажем, как выполнить сброс настроек на приставке Ростелеком. Заходим в меню устройства и выбираем пункт Def.Settings. Нажимаем ОК, затем выбираем Exit&Save. Настройки сброшены.

В данной статье мы в подробностях рассмотрели, как настроить приставку IPTV компании Ростелеком. Надеемся, наша статья оказалась полезной для вас, и после её прочтения вы уже будете наслаждаться широким спектром услуг, предоставляемым компанией. Как и у любого сложного устройства, у приставки есть и достоинства и недостатки.

Среди плюсов можно выделить очень качественное изображение без «бликов», функция TimeShift, позволяющая поставить на паузу. Также богатый функционал приставки не даст скучать телезрителю. Недостатками является то, что если у вас в доме несколько телевизоров, тогда, чтобы пользоваться услугами компании необходимо будет покупать несколько устройств. Если вы не подключили пакет HD, то качество изображения не будет заметно на телевизорах с разрешением более 40 дюймов.

Узнайте, какие существуют способы оплаты междугородних звонков.

Об использовании роутера в качестве модема, можно прочитать здесь.

Самостоятельно настраиваем роутер Qtech для интернета от Ростелеком: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/qtech-dlya-rostelekom/.

Учитывая все достоинства и недостатки данной приставки, абоненту следует сделать выбор: подключаться или нет. Стоит добавить, что для молодежи данное устройство может оказаться полезным, а для людей пенсионного возраста, которые смотрят не так много каналов, может быть и не имеет смысла приобретать данную технику.

Источник:
http://o-rostelecome.ru/uslugi/tv-pristavka/

Как настроить?

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Прошивка приставки Ростелеком IPTV STB RT HD в MAG-250

Многие пользователи цифрового интерактивного телевидения Ростелеком, использующие ТВ-приставки Ростелеком IPTV STB RT-HD Standart, знают что эта приставка — копия ТВ-приставки MAG-250 micro от Информир. А MAG-250 — это уже полноценный домашний медиа-центр, с кучей плюшек,

Как прошить приставку Ростелеком IPTV STB RT HD в Инфомир MAG-250.

Процедура прошивки приставки Ростелеком IPTV STB RT HD в Инфомир MAG-250 несложная, но есть несколько подводных камней, о который я считаю надо сразу сказать:

1. Перед прошивкой приставки STB RT HD Вам надо будет найти плейлист каналов Ростелеком для Вашего филиала Ростелеком . Например, тут — плейлисты Ростелеком. Иначе Вы не сможете смотреть цифровое телевидение Ростелеком.

2. Если у Вас пульт Ростелеком, вот такой:

То Вам нужно прошивать приставку Ростелеком IPTV STB RT HD модифицированной прошивкой, так как со стандартными прошивками от Инфомир этот пульт не сможет работать, так как на нем нет некоторых нужных кнопок.

3. Если Вы хотите Интернет и цифровое телевидение на приставке Ростелеком IPTV STB RT-HD одновременно, то в большинстве случаев у Вас это не получиться ввиду технической реализации подключения. Такая возможность есть на роутерах, умеющих UDP-to-HTTP Proxy.

4. Вы не сможете пользоваться интерактивными сервисами цифрового телевидения Ростелеком , т.к. они доступны только на прошивках Ростелеком .

Прошивки для ТВ-приставки Ростелеком IPTV STB RT HD

Стандартная прошивка для MAG-250 (обычный пульт) — ссылка. Модифицированная прошивка для MAG-250 (пульт Ростелеком) — ссылка.

Сброс настроек ТВ-приставки Ростелеком IPTV STB RT HD к заводским.

Перед сменой прошивки приставки STB RT HD с Ростелеком на Инфомир желательно сбросить настройки приставки к заводским. Для этого включаем приставку и нажимаем кнопку Menu на пульте. Откроется BIOS приставки STB RT HD:

Выбираем пункт Def. Settings и нажимаем кнопку вправо (>). Должно появиться такое сообщение:

Нажимаем кнопку ОК. Далее, выбираем пункт Exit & Save:

Нажимаем кнопку вправо (>). Должно появиться такое сообщение:

Нажимаем кнопку ОК и ждем перезагрузку приставки Ростелеком STB RT HD.

Прошивка ТВ-приставки Ростелеком IPTV STB RT HD:

1. Скачиваем файлы прошивки MAG250Bootstrap и imageupdate и кладем их поместить в одну папку — пусть это будет папка mag250 на диске C:. Туда же надо положить файл mcast.exe и DualServer.

1. Включаем ТВ-приставку IPTV STB RT-HD Standart, нажимаем и держим нажатой кнопку Menu на пульте управления.

2. Попадаем в BIOS приставки STB RT-HD:

Выбираем раздел Upgrade Tools.

3. Подключаем компьютер к приставке с помощью сетевого LAN-кабеля. Обжим кабеля — обычный, прямой.

4. На сетевой плате Вашего компьютера пропишите IP-адрес 192.168.1.1 и маску 255.255.255.0.

5. Запустите программу dualserver.exe. Для этого Вам надо запустить командную строку (Win+R и вы строке Открыть ввести cmd, нажать ОК).

6. В командной строке Windows пишем команду C:mag250dualserver -v . Сервер должен запуститься и работать. Сворачиваем (а не закрываем) окно командной строки.

7. Запускаем программу mcast.exe двойным кликом мыши. Она попросить выбрать сетевой интерфейс, через который мы будет прошивать IPTV STB RT-HD:

Выбираем 192.168.1.1, Подключение по локальной сети. Нажимаем кнопку Select. Откроется следующее окно:

Тут надо сменить адрес трансляции первого потока (Stream 1) на тот, который слушает STB RT-HD224.50.0.70:9000 . Адрес второго потока (Stream 2) не меняем. Нажимаем обе кнопки Start.

7. На приставке MAG-250 надо выбрать пункт MC Upgrade и нажать кнопку > (вправо):

После этого приставка STB RT-HD начнет ловить Бутстрап по адресу мультикаст-потока:

Если все нормально, то приставка IPTV STB RT-HD сначала выдаст сообщение Reception of an image is started. Если прошивка успешно скачается, Вы увидите сообщение Writing the image to flash:

Если прошивка успешно запишется в память STB RT-HD — приставка выдаст сообщение Writing image to flash successfull:

После этого приставка Ростелеком STB RT-HD должна перезагрузиться с новой прошивкой .

Внимание! Перепрошиться через USB с Ростелеком STB RT-HD на MAG-250 скорее всего не получится — Вам будет постоянно выдаваться ошибка File mag250/imageupdate not present, даже несмотря на то, что файл в папке лежит, флешка отформатирована в FAT32 и её размер не более 8Гб. Поэтому прошивайте Ростелеком STB RT-HD через Мультикаст.

Источник:
http://set-os.ru/proshivka-pristavki-rostelekom-iptv-stb-rt-hd-v-infomir-mag-250/

Как подключить приставку Ростелеком к телевизору

Настройка телевидения Ростелеком производится после подключения IP приставки. Её комплектация должна состоять из таких элементов: сама приставка, две батарейки, блок питания, пульт дистанционного управления (ПДУ), кабель AV (тюльпан), кабель ethernet, которым будут соединять приставку и маршрутизатор, и кабель HDMI.

Читайте также  Очистка кофемашины от накипи Delonghi, Saeco, Philips

В инструкциях телевизионных устройств даны их подробные характеристики. Например, приставка «Стандарт» поддерживает разрешения HD и 3D. А её функции это:

  • поддержка цифровых форматов изображения стандартного SD и высокой чёткости HD;
  • поддержка интерактивных сервисов;
  • самостоятельное использование и управление ресурсами сети Ростелеком, а это значит применять паузу, делать запись, перемотку и пользоваться архивами.

Приставка «Премиум» имеет такие же функции, но управление производится с использованием встроенного жёсткого диска на 500 Gb.

Подключение приставки

Перед использованием приставки, как и любого другого устройства, открываем его руководство и знакомимся с описанием подробной инструкции по его применению.

Существует несколько вариантов для её подключения:

  • через интернет-кабель;
  • через Wi-Fi;
  • через PLC адаптеры.

Чтобы подключить и настроить ТВ приставку Ростелеком по Wi-Fi (а это беспроводная сеть), нужно докупить дорогое оборудование. Для подключения устройства по этой сети используют медиа-мост Motorola или дополнительный Wi-Fi адаптер.

Приставку Ростелеком к телевизору можно подключить с использованием PLC адаптеров. Для этого покупают и доставляют недешёвые устройства, которые питаются от электросети. После установки их настраивают на совместную работу.

Подключить приставку интернет-кабелем, это самый простой и надёжный вариант, с ним любой пользователь справится самостоятельно, такой и будет рассмотрен. Чтобы настроить телевидение Ростелеком через роутер надо убедиться, что он поддерживает функцию IGMP, а это процесс обмена между потребителями и поставщиками (маршрутизаторами) многоадресного (multicаst) IP-трафика. Всё это происходит на довольно высоком сетевом уровне. Без этой функции подключить IP-телевидение Ростелеком не получится.

Как подключить и настроить ТВ приставку Ростелеком через интернет кабель. Делается это совсем просто и каждому под силу. Для этого по очереди выполняем такие действия:

  1. Вначале, к приставке подсоединяют шнур от блока питания, не подавая, временно, электричество.
  2. В настройках маршрутизатора, находят IPTV и запускают IGMP Proxy. Здесь надо выбрать режим «Мост» и определить LAN порт. Теперь всё это сохраняют и перезагружают роутер.
  3. Интернет-кабелем соединяют маршрутизатор с приставкой. При этом обязательно используют порт LAN, который был определён в настройках.
  4. Теперь, чтобы настроить телевидение Ростелеком через роутер, надо HDMI кабелем (или AV), соединить приставку с ТВ. Если этого порта на телевизионном устройстве нет, тогда подключают «тюльпаны».

Подсоединяем к электросети блок питания. Включаем телевизор. После этого изображение будет выводиться на экран и можно приступать к настройке Ростелеком каналов на телевизоре. Если не получилось, отключают приборы с розеток и повторяют все действия, при этом надо попробовать подсоединить кабель в другой порт.

Ростелеком ТВ не требует от своих абонентов устанавливать параметры, потому что всё это сделает его провайдер, пользователю услуг необходимо только авторизоваться.

Как настроить телевидение

Как самостоятельно настроить телевидение Ростелеком, если приставка «Стандарт» уже подсоединена. Для этого ПДУ переводят включённый ТВ в видеорежим. На монитор выведутся окна, сообщающие о том, что необходимо ввести логин и пароль, чтобы загрузить новое устройство.

В открывшиеся поля с листа регистрации, при помощи ПДУ, по очереди вводят цифры, которые соответствуют логину и паролю. Нажимают клавишу «ОК», то есть она подтвердит выполненные действия. Обычно телевизионные каналы автоматически уже настроены, поэтому окно на мониторе предложит их выбор.

Устранение неисправностей

Что делать если не работает установленная ТВ приставка Ростелеком, так как этого ожидал абонент. Знаем, все каналы и всегда настраиваются автоматически, но иногда случаются разные неполадки. Например, экран синий, это может означать, что надо выбрать правильный видеовход. Бегает кролик – причина в прошивке, или в неправильном подключении, а также может быть плохой контакт в разъёмах. Надо всё это перепроверить, перезагрузить приставку. Желательно поменять «тюльпан» на HDMI кабель.

Устройство подключено, но транслирует не все каналы. Причина может быть в том, что абонент забыл своевременно внести оплату за наддаваемые услуги. Технические же сбои наблюдаются очень редко. Помните, служба техпомощи всегда готова устранить их, а также оказать любую другую услугу.

Дополнительные функции приставки

Самая любимая функция, которой чаще всего пользуются абоненты – поддержка TimeShift. Она даёт возможность остановить телевизионный эфир, а продолжить его в любое удобное время.

Компания Ростелеком предлагает своим абонентам около 180 различных телеканалов. Приставка анализирует интересы пользователей и подсказывает те передачи, которые могут быть им полезны.

Абонентам предлагается и видеопрокат самых интересных фильмов. Выбрать их можно вверху экрана и приобрести, не вставая с дивана, используя для этого только ДПУ. Такая услуга называется «видеопрокат».

Сброс настроек

Прошивку ТВ приставки Ростелеком делают для придания ей новых функциональных возможностей, улучшая показатели качества. Выполняется она очень просто. Для этого заходят в меню, ищут пункт Def.Settings, делают подтверждение клавишей «ОК» и выбирают Exit&Save. Это всё, настройки сброшены. Теперь осталось настроить их по-новому так, как это было рассмотрено выше в разделе «Как настроить телевидение Ростелеком».

Читайте также отзывы пользователей телевидения от Ростелеком.

Источник:
http://televopros.ru/provajdery/rostelekom-tv/kak-nastroit-tv-pristavku.html

Пошаговая настройка ТВ приставки Ростелеком

Цифровое телевидение Ростелеком — удобная услуга, которая предусматривает множество дополнительных функций. Смотреть видео можно не только на телевизоре, но и на компьютере. Оборудование позволяет останавливать воспроизведение, записывать телепередачи и т. д. Однако правильное функционирование невозможно без настройки ТВ-приставки Ростелеком.

Комплектация и схема подключения приставки

Комплект оборудования включает в себя:

  • ТВ-приставку;
  • блок питания;
  • AV-провод и кабель-тюльпан для подключения;
  • пульт Ростелеком для приставки;
  • сетевой и композитный кабели;
  • инструкцию по настройке;
  • гарантийный талон.

В зависимости от пожеланий клиента в набор может входить кабель HDMI. Он позволяет получить изображение высокого качества. Дополнительная функция — подключение через разъем компьютера HDMI. Если кабеля нет в комплектации, его можно приобрести отдельно.

Как подключить приставку к роутеру? Существует 3 варианта соединения.

  1. Ethernet. Самый надежный тип подключения. Подразумевает использование кабелей, что не всегда удобно.
  2. Wi-Fi. Если планируется выбрать этот вариант, следует предупредить поставщика. Не все IPTV-приставки Ростелеком предусматривают такую возможность.
  3. PLC. Тип подключения позволяет избавиться от лишних проводов с помощью адаптеров, которые вставляются в розетки. Оптимальный вариант, если в доме несколько устройств, но не самый бюджетный.

Если вы планируете подключить WiFi-роутер к телевизору через приставку, ресивер придется купить вместе с адаптером. Такое оборудование в аренду не предоставляется.

Под всеми разъемами на приставке присутствуют подписи, что облегчает поиск нужного гнезда при установке. Стандартные кабели подключаются через AV-гнездо и аудио-каналы, кабель HDMI — через HDMI-гнездо.

Как настроить приставку Ростелеком

После подключения кабелей и блока питания должны загореться светодиоды. При загрузке телевизор предложит выбрать источник изображения. В зависимости от типа соединения нажмите «AV Video Input» или «HDMI». При наличии нескольких разъемов HDMI необходимо выбрать тот, к которому подключена приставка.

Все настройки устройство получает через интернет, поэтому вам остается лишь ввести пароль и логин из договора. Информация продублирована на наклейке на приставке. После подтверждения ресивер может запросить ввод ПИН-кода. Это происходит при включенном родительском контроле. Чаще всего подходит комбинация 0000 или 1111. Если приставка выдает ошибку, придется обратиться в техническую поддержку.

Для отключения запроса ПИН-кода после активации следует зайти в настройки, выбрать «Родительский контроль» и нажать на строчку «18+».

Предварительная настройка роутера

Если используется старое или стороннее оборудование, понадобится провести настройку ТВ-приставки Ростелеком через роутер. Интерфейс моделей разных производителей может незначительно отличаться, но в любом случае следует действовать по одному алгоритму.

  1. В строке браузера введите IP-адрес маршрутизатора. Чаще всего подходит комбинация 192.168.0.1. В противном случае обнаружить адрес можно на наклейке на роутере, в договоре или в разделе «Сеть и интернет» в панели управления. Необходимая комбинация находится в свойствах подключения в строке «Протокол интернета 4».
  2. Введите логин и пароль. Если вы забыли данные, попробуйте комбинацию «Admin» для обоих полей.
  3. Выберите раздел «Network» («Сеть»), а затем — вкладку «IPTV».
  4. Измените значение в поле «IGMP Proxy» на «Enable».
  5. В строке ниже поставьте режим «Bridge» («Мост»).
  6. Выберите порт «LAN-4».
  7. Сохраните изменения.

Теперь можно перейти к подключению ресивера.

Просмотр на нескольких устройствах

При подключении к одной приставке все телевизоры и компьютеры будут транслировать одну передачу. Для просмотра разных каналов понадобится несколько устройств. Как подключить приставку Ростелеком к роутеру при наличии двух ресиверов? Маршрутизаторы имеют несколько разъемов LAN, поэтому проблем не возникнет.

Читайте также  Мастер-класс «Как сделать паспарту для детской работы «Рябиновая ветка» своими руками

Как смотреть каналы IPTV Ростелеком без приставки бесплатно

Существует возможность настройки IPTV на телевизоре LG Smart TV без приставки. Это позволяет сделать вшитая операционная система и магазин приложений. Главное условие — устройство должно иметь доступ в интернет.

  1. Нажмите на кнопку «Home» или «Smart».
  2. Запустите «Smart World».
  3. Через строку поиска или раздел популярных приложений найдите утилиту SS IPTV.
  4. Пройдите процедуру регистрации или введите ID и пароль.
  5. Разрешите программе доступ к дополнительным функциям.
  6. Запустите утилиту через меню приложений.
  7. Для загрузки плейлиста выберите «Настройки» и перейдите на вкладку «Общие».
  8. Нажмите на кнопку «Получить код». Его нужно ввести на официальной странице приложения. Код действителен в течение суток.
  9. После добавления устройства на ресурсе выберите плейлист на компьютере и сохраните его.

Если вы все сделали правильно, на главном экране приложения появится кнопка «Мой плейлист». После перехода вы увидите список доступных каналов.

Устранение неполадок

В процессе настройки и использования приставки пользователь может столкнуться с рядом ошибок. В большинстве случаев неполадки можно устранить самостоятельно. Сначала проверьте правильность подключения и попробуйте перезагрузить ресивер. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на пульте в течение 10 секунд. Если это не помогло, перейдите к следующим мерам.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Если пульт одновременно подает сигнал и на телевизор, и на ресивер, нужно сменить код управления ТВ-приставкой. Делается это следующим образом.

  1. Нажмите на кнопки «Power» и «OK» одновременно. Удерживайте в течение 2-3 секунд.
  2. Наберите любую из комбинаций: 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224.
  3. Если проблема не устранена, попробуйте ввести другой код.

После загрузки появляется мультик

Ошибка свидетельствует о подключении к другому разъему. Чаще всего для корректной работы ресивера используется 4 гнездо. Попробуйте подключить устройство к нему. Если решить проблему не удается, проверьте настройки маршрутизатора. Порт указан во вкладке «IPTV».

Сообщение об ошибке IP-адреса

Ошибка на фоне черного экрана возникает либо из-за неполадок со стороны провайдера, либо при неправильной настройке. Сначала убедитесь в целостности кабелей. Попробуйте подключить их заново. Если ничего не помогает, свяжитесь с сотрудником технической поддержки. При правильной настройке и наличии связи с интернетом чаще всего проблема кроется в повреждении проводов.

Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»

Сообщение «Сервер не найден» свидетельствует о проблеме на стороне провайдера. При возникновении неполадки следует позвонить в отдел технической поддержки.

Проводной интерфейс недоступен

Ошибка возникает из-за неполадок с интернетом. Перезагрузите роутер и убедитесь в целостности проводов. Чаще всего после этих действий связь восстанавливается.

Сброс настроек

Чтобы вернуть пульт к заводским настройкам, удерживайте нажатыми кнопки «Power» и «OK» одновременно в течение 2-3 секунд. После включения режима программирования введите служебную комбинацию — 977. Если вы все сделали правильно, светодиод кнопки «Power» мигнет 4 раза.

Источник:
http://otarifah.ru/tarify-rostelecom/poshagovaya-nastrojka-tv-pristavki-rostelekom.html

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Удаляем прошивку на ТВ-приставке Motorola VIP1003G от Ростелеком

На сегодняшний день модельный ряд IPTV-приставок STB, используемых компанией Ростелеком для предоставления услуг интерактивного телевидения, насчитывает около 10 моделей. Одна из них — Motorola VIP1003G. О ней я уже подробно рассказывал. Особых нареканий к их работе нет. Но, как ни крути, фирменная провайдерская прошивка, разработанная компанией Smartlabs, базируется на операционной системе Linux и иногда тоже глючит и зависает. В этом случае абоненту зачастую приходится нести устройство в сервис. А ведь у приставки есть механизм полного удаления прошивки, о котором знает не каждый монтер. Он позволяет полностью стереть программное обеспечение приставки и полностью заново его установить. Использовать его стоит только в крайнем случае. При этом настройки порта роутера, в который включена приставка, должны быть правильными. Иначе просто приставка не сможет скачать прошивку Ростелеком с сервера и на руках у Вас останется «кирпич» с огоньками.

Последовательность действий:

Выключаем ТВ-приставку Motorola из электрической розетки, берем в руки пульт и включаем снова. При этом нажимаем несколько раз на кнопку Menu.

Таким образом мы попали в bios IPTV-приставки VIP1003G. Навигация по системному меню осуществляется с помощью стрелок «вверх», «вниз», «влево» и «вправо».

Заходим в раздел «System»:

Здесь Вы увидите все сведения о устройстве: Серийный номер, MAC-адрес и версию прошивки. Ниже есть две кнопки. Одна — Factory Reset — сброс к заводским. Она может помочь когда Вы намудрили с настройками видео-режима и разрешения. Если же заглючила прошивка приставки — остаётся только удалять её — кнопка Remove Software.
Нажимаем её и получаем вот такое предупреждение:

Соглашаемся и нажимаем на Yes.
После этого возвращаемся в главное меню и идём в раздел «Exit»:

Сохранять нам нечего, поэтому выходим без сохранения настроек — Reboot without Saving. Устройство уйдёт в перезагрузку.

Если с настройками роутера всё в порядке и STB видит сеть, то Вы увидите эмблему Ростелеком, а ниже двойной индикатор загрузки:

Это значит что IPTV-приставка Моторола VIP1003G тянет тянет загрузчик с сервера. Обычно на это уходит до 5 минут. И опять перезагрузка, после которой начнётся закачка программного обеспечения SmartLabs:

На это может уйти в среднем до 15-20 минут времени.
Бывает так, что устройство может подвиснуть на запуске сервисов — если висит на этом пункте долго — просто выключите Моторолу из электрической розетки, подождите 30 секунд и включите заново.

Навигация по записям

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Удаляем прошивку на ТВ-приставке Motorola VIP1003G от Ростелеком : 32 комментария

У меня есть работаюший VIP1903 в Эстонии. Купил второй б/у из Финляндии. Скажите что нужно сделать чтобы «перепрошить» вторую приставку? Какие «tools» использовать и где взять файлы для прошивки?

Здравствуйте. А под какого провайдера Вы её прошить хотите? Под Ростелеком я прошивку не видел.

Здравствуйте. Прошить надо под эстонского провайдера Telia.
У них запрашивать прошивку? А какой программой прошивать и какой пошаговый процесс?

Да, прошивку надо у них запрашивать, как и инструкцию по прошивке. В Ростелекоме они просто шьются — либо в сеть IPTV надо включить и она сама софт утянет, либо флешку с прошивкой подключить.

Здравствуйте,подскажите ка быть.Монитор с выходом vga,переходник спец vga-hdmi,подключаю к приставке,нет изображения,хотя с ноутбуком все окей.Может в прошивке что? выход hdmi c теликом все работает,а здесь видимо выход hdmi не хочет дружить с переходником? Странно,ведь сигнал выдает,какая разница куда он пойдет дальше?!Может сигнал hdmi выхода другой какой то и переходник его не понимает?! Заранее спасибо Вам

Здравствуйте. Ничем тут не помогу — переходники китайские и что в них китайцы зашили сложно сказать. Опыта подобного не было.

Пагни, а есть альтернативные (либо старые как от домолинка) прошивки для ростелекома? Мои родители-пенсы случайно нажимают на отложенный просмотр, а телеком за это берет бабки. Есть решение для этой проблемы?

Для этой модели альтернатив нет.

Удалил по инструкции прошивку, пробовал заливать на флешку-в тоге флешку не видит, по сети прошивку не грузит, мигают кружки на чёрном экране и всё, через систем Настройки доступно только выход, автор реши нашу проблему, благодаря твоей статье мы получили не тв приставку за 2 тыс а кирпич

Значит в Вашем филиале не транслируется софт под эту приставку. У нас такой проблемы пока не было, так что решать мне особо то нечего.
И с флешки Моторолы тоже прошивались без проблем.

День добрый, возможно ли удалить прошивку Ростелеком и залить Билайн на vip1003g?

Не пробовал. Но если модели полностью идентичны, то думаю должно получится.

Источник:
http://nastroisam.ru/udalyaem-proshivku-motorola-vip1003g/